ДОСТАВКА
Всички поръчки от MOVOMO.bg се доставят с куриерска фирма Еконт Експрес - до адрес или до избран офис.
- Поръчки, направени до 16:00 ч. се обработват и изпращат най - често в същия ден, след потвърджение от Ваша страна по телефона, като пристигат на следващия работен ден между 9:30 и 17:00 часа до адрес или до 10:00 часа в офис.
В събота доставки се извършват до 15:00 часа до адрес, офисите на куриерите работят от 9:00 до 15:00 часа .
- Поръчки след 16:00 ч. се обработват на следващият работен ден.
- ВСИЧКИ ЗАЯВКИ НАПРАВЕНИ СЪБОТА И НЕДЕЛЯ СЕ ОБРАБОТВАТ В ПОНЕДЕЛНИК.
Стандартният срок за доставка е 1–3 работни дни, според населеното място и натовареността на куриера.
- Всяка поръчка се изпраща с опция "ПРЕГЛЕД И ТЕСТ", както и с "ПРАВО НА ИЗБОР", ако имате поръчан повече от един продукт.
- При отказ на пратка след опция "Преглед и тест", куриерските услуги в двете посоки са за сметка на клиента.
- Доставката се изчислява след като изберете продукт и попълните офис на Еконт или адрес.
Всеки закупен от Вас продукт може да се върне или замени, като съответно разходите по доставката за връщане или замяна са за Ваша сметка.
Уважаеми клиенти,
Ние в MOVOMO.bg се стремим да осигурим високо качество и удовлетворение на нашите продукти и услуги. Ако поради някаква причина не сте доволни от Вашата покупка, моля, следвайте нашата политика за замяна и връщане.
ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА
Можете да върнете или замените продукт в срок до 14 дни от получаването, съгласно Закона за защита на потребителите.
Условия за връщане:
- Връщането става, чрез куриер за Ваша сметка (освен ако не е уговорено друго), на адресът от който сте го получили - Русе, ОФИС ЕКОНТ БОРИСОВА;
- Поръчки върнати към нас с наложен платеж не се приемат;
- След като получим върнатия продукт и потвърдим състоянието му, възстановяваме сумата в срок до 14 дни по БАНКОВ ПЪТ, ако:
- не е използван
- е в оригиналната си опаковка
- има всички етикети и аксесоари
Контакт
При въпроси относно доставка, връщане или замяна можете да се свържете с нас на:
info@movomo.bg; 0899/064-606; 0890/526-900 или чрез формата за контакт в сайта.
Имаш въпроси?
Свържи се с нас чрез Контактната форма или ни пиши директно – винаги сме насреща!
